UX Designer

Wil jij met jouw designs duizenden internationale klanten moeiteloos begeleiden van eerste klik tot conversie? Als UX Designer bij Xpendy vertaal je onze merkidentiteit en strategie naar gebruiksvriendelijke interfaces en intuïtieve journeys. Jij combineert data, creativiteit en oog voor detail om onze website en het myXpendy-platform continu te verbeteren. Zo zorg je voor een vlekkeloze ervaring die niet alleen goed werkt, maar ook overtuigt en inspireert. Meer weten? Lees dan snel verder!

Over Xpendy

Het opzeggen van abonnementen kan een enorme uitdaging zijn, maar met de service van Xpendy wordt dit een fluitje van een cent! In 20 verschillende landen helpen wij consumenten met het eenvoudig opzeggen van abonnementen en contracten. Van een Basic Fit-abonnement tot een lidmaatschap bij de Postcodeloterij, wij regelen het allemaal.

Hoe werkt het? Simpel: de klant vult zijn persoonlijke gegevens in, en ons systeem doet de rest. Binnen no-time wordt een nauwkeurige opzegbrief gegenereerd en veilig aangetekend verstuurd. Ons doel? Het leven makkelijker maken voor onze klanten, zodat zij hun tijd kunnen besteden aan wat écht belangrijk is.

Naast eenmalige opzeggingen helpen we klanten ook structureel besparen op hun abonnementskosten via ons eigen abonnementsmodel. Voor een vast bedrag per maand kunnen zij onbeperkt opzeggen, overstappen en vergelijken. Daarmee bouwen we stap voor stap aan de toekomst van myXpendy.

Sinds onze start in mei 2019 hebben we een bruisende startup-cultuur opgebouwd. Bij Xpendy krijg je volop ruimte voor eigen inbreng en moedigen we je aan om met innovatieve ideeën te experimenteren.

Jouw rol als UX Designer

Bij Xpendy draait alles om een soepele en overtuigende klantbeleving. Als UX Designer combineer jij creativiteit met data en klantinzichten om onze website en het myXpendy-platform continu te verbeteren. Met jouw oog voor detail en passie voor design zorg je dat onze dienst niet alleen goed werkt, maar er ook aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk uitziet. Jouw rol omvat:

• Het ontwerpen van intuïtieve user interfaces voor onze website en het myXpendy-platform

• Het vertalen van onze merkidentiteit naar consistente UX-patterns en visuele richtlijnen

• Het creëren en testen van wireframes, mock-ups en prototypes die bijdragen aan een betere gebruikerservaring

• Het intensief samenwerken met CRO-specialisten, Product & Development, Klantenservice, marketeers en contentcollega’s om conversie en beleving te verbeteren op paginaniveau

• Het ontwerpen van schaalbare UX-varianten waarmee het marketingteam effectieve A/B-testen kan uitvoeren

• Het volgen van de laatste trends en ontwikkelingen in UX en deze vertalen naar concrete verbeteringen voor Xpendy

Met jouw oog voor detail en focus op gebruiksvriendelijkheid zorg jij dat iedere interactie met Xpendy eenvoudiger, consistenter en prettiger wordt. Zo maak je onze dienstverlening niet alleen functioneel, maar ook écht onderscheidend voor gebruikers in alle markten waar we actief zijn.

Jouw toekomstige team

Bij Xpendy werken we in een klein en hecht team van energieke en sociale collega’s met wie je dagelijks samenwerkt. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, en jouw ideeën worden niet alleen gewaardeerd, maar inspireren en motiveren ook anderen. Sprint- en kwartaalmeetings met collega’s en het management dragen hieraan bij. In onze dynamische kantoortuin deel je de ruimte met het klantenserviceteam en het marketingteam, lunchen we samen en is er ruimte voor een potje tafelvoetbal. Iedereen heeft hier zijn eigen specialiteit, wat zorgt voor een schat aan mogelijkheden om van elkaar te leren. Een levendige omgeving waarin elke ontmoeting een kans is om te groeien!

Wat breng jij mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring als UX Designer of in een vergelijkbare rol

• Een sterk portfolio met UX/UI-projecten die jouw ervaring en impact aantonen

• Ervaring met tools als Figma, Sketch, Adobe XD of vergelijkbare designsoftware

• Kennis van designsystemen, usability testing, responsive design en A/B-testing

• Ervaring met gebruikersonderzoek en het vertalen van inzichten naar concrete designoplossingen

• Ervaring met CMS-systemen als Webflow of WordPress is een pré

• Een creatieve én analytische mindset: je kunt onderbouwen waarom jouw designkeuzes werken

• Sterke communicatieve vaardigheden om ideeën overtuigend te presenteren en marketing en development mee te nemen in keuzes

• De drive om een consistente, intuïtieve en converterende gebruikerservaring neer te zetten, zowel op de website als binnen het platform

Dit bieden we jou

Jij bent een cruciaal onderdeel van het succes van Xpendy. Wij vinden het daarom belangrijk dat jij je op je plek voelt. Dit doen we onder andere door middel van:

• Uiteraard een passend salaris bij jouw kennis en ervaring, een laptop van de zaak en een aantrekkelijke pensioenregeling

• Flexibele werktijden, de mogelijkheid tot deels thuiswerken, 25 vakantiedagen én iedere dag een uitgebreide lunch

• Een open en informele cultuur waarin we elkaar motiveren en stimuleren, samen het stapje verder zetten

• Een fietslease-regeling voor jouw welzijn én een werkplek in het allermooiste kantoor in hartje Breda

• Voorrang te geven aan kennisdeling, trainingen, masterclasses en zelfontplooiing

• Een nauwe samenwerking en natuurlijk ook kennisdeling met ons zusje Yonego die zich specialiseert in Data Intelligence, Digital Advertising, Content Marketing, Conversie Optimalisatie en Search Engine Optimization

• Het creëren van een rol met veel uitdaging, vrijheid en verantwoordelijkheid

• Credits where credits due: positieve resultaten gaan niet onopgemerkt en erkenning is cruciaal

• Genoeg sociale activiteiten en gelegenheden om onze successen te vieren en natuurlijk een paar keer per jaar gezamenlijke feesten en activiteiten met zusterbedrijven Bambelo en Yonego!